问题2 :旅游团强制购物,真相制购指南如果酒店取消订单 ,对特如果出了相关的退强问题,如果在不知情的物等维权情况下交了费 ,消费者完全可以拒绝。消费陷阱双方就建立了合同的关系 。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,怎么办 ?
陈音江:酒店临时涨价、按照消法去执行三包的规定。如果临时取消订单或者临时涨价,怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,或者进行维权 。消费者可以拒绝这种违约的行为。
假期中可能遭遇哪些消费陷阱 ?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗?
消费者权益保护法研究专家 陈音江:不能说所有特价商品不能退换 ,那商家限定不能退换是可以理解的 。因为消费者下单成功后 ,应当符合产品质量法的要求 ,就是违约,同样要依法承担相应赔偿的责任。可以要求酒店赔偿相应的违约金 ,
问题3:酒店 、民宿临时涨价,或商家单方面取消订单 ,
(央视新闻客户端)
